Nos engagements

Nous nous engageons à:

• Toujours faire de notre mieux ! 
• Vous expliquer nos choix et nos dilemmes en toute transparence et partager nos réflexions 
• Expédier votre commande le jour même si celle-ci a été confirmée avant midi
• Vous permettre de recevoir votre commande en 1 à 2 jours ouvrés en Belgique et en 3 à 5 jours ouvrés en France
• Vous garantir une facilité ET une sécurité de paiement totales
• Vous proposer des produits de qualité à des prix les plus justes possibles pour tous les intervenants professionnels
• Vous permettre de faire vos choix facilement, en toute transparence et selon les valeurs qui vous ressemblent
• Vous proposer une possibilité de retour des produits commandés jusqu'à 3 mois après la réception de votre commande (voir notre politique des retours ici)
• Partager les bonnes pratiques et les bonnes idées environnementales avec vous
• Et surtout.... rester à votre écoute, avant, pendant et après votre achat : l'enthousiasme mais aussi les retours constructifs de nos clients nous permettent de continuer à nous améliorer et à renforcer cette communauté positive... 

Et si ensemble, on consommait autrement ?